基本素质--家政服务员职业培训数字课程-职业技能证网

基本素质--家政服务员职业培训数字课程

讲师：现任北京海淀区智慧社区与家庭服务协会监事长。中共党员、一级企业培训师、国家级家政竞赛项目裁判员、北京市职业技能竞赛“家政服务员”“育婴员”高级裁判；高级家政培训师；从事家政行业经营、培训及就业指导20多年；参与编写人社部2014版、2019版家政服务员《国家职业标准》，并参与编写配套《家政服务员》教材；参与商务部2012年家政服务行业教材编写；主编2019版北京市家政服务员职业技能培训教材；国家开放大学《家政服务师》项目授课教师；北京市商务局家政服务行业线上培训专家讲师。自2009年起参加北京

课时：27 总时长：3:42:36

形式：PPT+音频有效期：180天

价格：限时免费

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课程介绍

本视频课程具体包括：职业道德和职业守则、择业与就业常识、社交礼仪常识、安全常识、卫生常识、相关法律法规知识等家政服务员需要掌握的基础知识。本课程整体运用职业培训包开发技术打造，符合职业发展现状和职业培训实际需求。既可用于就业技能培训、职业技能等级认定培训也可供相关从业人员自学使用。所有课程内容以微课的形式呈现，其中重点知识内容运用图片、视频等丰富的多媒体手段予以讲解和阐释，便于学员更好地理解课程内容。

模块一职业道德和职业守则
- 1-职业认知试看 00:09:12
- 2-职业道德规范和职业守则 00:05:45
- 3-家政服务员的职业守则 00:08:54
模块二择业与就业常识
- 4-择业与就业常识 00:04:46
- 5-做好择业准备 00:09:54
模块三社交礼仪常识
- 6-日常交际礼仪 00:21:19
- 7-家庭人际关系的认知与处理 00:13:30
- 8-家庭日常服务礼仪——接待来访宾客礼仪 00:05:11
- 9-家庭日常服务礼仪——使用电话的礼仪等 00:09:24
- 10-家庭日常服务礼仪——尊重少数民族雇主的生活习俗 00:06:39
- 11-尊重生活习俗——我国主要传统节日习俗 00:07:10
- 12-尊重生活习俗——西方主要节日习俗 00:03:00
- 13-尊重宗教信仰 00:06:27
模块四安全常识
- 14-安全常识 00:04:20
- 15-安全常识——家政服务员的劳动保护 00:06:04
- 16-家庭安全常识 00:09:53
- 17-家庭用水、用电及网络安全常识 00:08:46
- 18-安全救护常识 00:05:53
- 19-自然灾害逃生自救常识 00:06:28
- 20-家庭突发事件的应急处理常识 00:03:48
模块五卫生常识
- 21-卫生常识 00:05:59
- 22-饮食卫生常识 00:05:55
- 23-粗加工环节的卫生要求 00:16:07
- 24-食物储藏环节的卫生要求 00:08:43
- 25-居家环境卫生常识 00:14:47
模块六相关法律法规知识
- 26-相关法律法规知识-1 00:08:42
- 27-相关法律法规知识-2 00:06:00

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